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    解決方案

    解決方案

    時間:2012/07/03瀏覽:266

    解決方案

    我們的成功源于我們緊跟客戶步伐,為客戶提供有效的解決方案。在解決方案的每一個階段中我們設定清晰并可達至的目標,攜手客戶從關注組織績效出發,共同探索企業團隊建設及發展之路。

    前期診斷

    前期診斷的主要目標就是把握現狀、問題與問題根源,提高受訓者的分析與把握實踐問題的認識與思考能力,診斷過程既是問題發現的過程,也是系統思考與提高認識的過程,看我們在各個環節上究竟是怎樣一種現狀,究竟遇到了什么問題,通過互動的啟發讓客戶把現狀描述清楚。狼團培訓團隊所采用的方式/方法包括調查問卷,訪談,小組研討與頭腦風暴等。

    解決行動

    組建培訓參與團隊、共識團隊目標、規劃發展行動。

    一、組建形成互動團隊:

    從形式上來講,旗幟鮮明地把這個團隊成立起來,提出一個能夠準確表達我們的目標的團隊名稱,按照團隊存在的必要條件提出一些游戲規則,包括如何落實團隊取得成功的要點:
    1、共同的目標;
    2、協同的意愿;
    3、信息溝通順暢等措施,并要求團隊成員承諾。

    二、 提升成員的思維境界:

    提升境界包括兩個方面:第一,使大家能站在整體,站在企業、站在組織角度而不是站在個人的角度或部門的角度來看問題,使大家成為推動整個企業上臺階的力量,而不是企業里的一個消極的個體。再者就是啟發大家的個人事業心,啟發大家的雄心壯志,幫助大家設定每個人職業發展的規劃,只有讓一個人對未來充滿了雄心壯志,他所做的決策,他所采取的行動,才會具有未來的大意義。

    三、 跟進并輔導團隊行動與發展

    1、系列研討:聚焦于我們需要解決的問題,通過邏輯框架牽引思路,首先啟發團隊成員在流程的關鍵環節上充分論述,把散落在各個歷史時期、各個主體身上的好的做法呼喚出來,系統梳理,總結提煉,標準化、規范化,并傳播推廣,形成現狀優化的第一步方案。

    2、有針對性推進:通過內部有組織性的研討、交流,在公司現有框架內推動團隊改善業績。通過傳遞“過去的一切由組織負責,未來的一切大家一起創造”的理念,消除團隊成員心理上對現實問題承擔責任的愧疚感或者不愿承認現實不足的疑慮。面對未來,通過第一步方案的實施,把企業現實能力發揮到極致。并通過業績(事實與數據)的提升強化團隊成員對積極參加培訓的信心,能夠在過程中不斷地轉變觀念,提升能力。

    四、啟發團隊成員系統思考,自發提出系統優化的可行方案。隨著第一步方案實施結果的顯現,整個企業的士氣會提升,有利于持久的提升組織績效的環境會逐漸形成。

    成果固化

    主要目標就是進行知識的轉化管理:幫助團隊成員把他們的觀點按照邏輯提煉、提升、系統總結,并引導團隊成員把方案所涉及的觀點、思路、手段和方法落實到操作層面,轉化為思想、組織、流程、動作、制度、表單體系、目標責任、計劃預算、考核激勵、人力資源等等可視成果。

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